Reklamacija robe

Kupac se može odreći proizvoda kupljenih u internetskoj trgovini www.race-shop.hr, u roku od 14 kalendarskih dana od primitka paketa.

Povratci su prihvatljivi 14 dana od dana kupovine.

Svi povratci robe morajuu biti u originalnim uvjetima, originalno pakovani (bez bilo kojih potpisa otvorenja) i uključuju sve poruke originalnog proizvođača. 

POVRATNA POLITIKA:

Prema važećem zakonodavstvu, Kupac ima pravo pismeno obavijestiti prodavatelja da odustaje od kupnje bez kazne i bez razloga, u roku od 14 radnih dana nakon primitka pošiljke. KUPAC je informiran da ako proizvodi čiji povratak predstavlja oštećenu ili nepotpunu ambalažu, pakiranje, ogrebotine, udaraca, nedostajući pribor, zadržavamo pravo odlučiti da prihvatimo povrat ili da zaustavimo iznos vrijednosti proizvoda, iznos koji će se priopćiti nakon procjene štete.

POVRATAK PROIZVODA:

  • Popunite FORMULAR reklamacije
  • Kontaktirajte nas na info@race-shop.hr

Povrat robe/paketa: molimo vas da nas unaprijed informišete da želite vratiti zakupljenu robu od nas.

Netrebate ništa raditi, u povratni paket molimo stavite vašu fakturu/račun ili kopiju računa. Race-shop naruči kurira koji če doči na vašu adresu da preuzme vaš povratni paket koji se vrača nama. 

Ako paket zaprimimo kontaktirat če mo vas   

Cijenu povratne pošiljke u potpunosti plati Race-shop

Nakon što su proizvodi primljeni po povratku, novac će se nadoknaditi na bankovni račun koji je kupac spomenuo u obrascu, u roku od najviše 30 kalendarskih dana od primitka paketa.


Kategorije Proizvođači

Loading...